به گزارش خبرگزاری اقتصادی ایران(econews.ir)،"مهران شریفی" افزود: شعبه های کشیک بانک ها، از اول فروردین 89 از ساعت 8 تا 12 باز و آماده عرضه خدمات بانکی به شهروندان است.
مدیر اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی در ادامه گفت: نخستین بار، عملکرد بانک ها در زمینه بانکداری الکترونیک ارزیابی می شود و پس از رده بندی به آگاهی عموم می رسد.
شریفی افزود: هدف از این اقدام، معرفی بانک های برتر در عرضه خدمات بانکداری الکترونیک است.
وی گفت: همه 21 بانک دولتی و خصوصی موجود کشور موظفند، بر اساس دستورالعمل اعلامی بانک مرکزی، خدمات بانکداری الکترونیک را به مراجعان عرضه کنند.
مدیر اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی افزود: برای آگاهی و کمک به تصمیم گیری مردم، عملکرد بانک ها در شاخص هایی که در سال جدید به صورت بخشنامه به بانک ها ابلاغ می شود، ارزیابی و نتایج رده بندی، دستکم هر سه ماه یکبار به آگاهی عموم می رسد.
شریفی با اشاره به برخی نارضایتی مردم از عملکرد خودپردازها به ویژه در روزهای پایانی سال گفت: آماده نگهداشتن خودپردازها و تراکنش های موفق، یکی از شاخص های تاثیرگذار بر ارزیابی عملکرد بانک ها، در حوزه بانکداری الکترونیک خواهد بود.
مدیر اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی تاکید کرد: انتشار گزارش عملکرد بانک ها در حوزه بانکداری الکترونیک، نافی جریمه تراکنش های ناموفق بانک ها نیست و ممکن است حتی درصورت لزوم، جرایم بانک ها به علت تراکنش های ناموفق افزایش یابد.
شریفی با قدردانی از صبر و متانت شهروندان در مواجهه با برخی نارسایی هایی که به علت چند برابر شدن حجم مراجعه به برخی بانک ها حاصل شده است، افزود: بانک مرکزی، تلاش خود را بیش از گذشته، برای تامین امکانات و زیرساخت های موردنیاز، برای توسعه بانکداری الکترونیک و عرضه خدمات شایسته به ملت شریف و بزرگوار ایران پیگیری خواهد کرد.
وی از مسئولان آن دسته از شعبه هایی که پرتلاش تر به مردم خدمات رسانی کردند، قدردانی کرد و گفت: روزهای پایانی سال، سخت ترین آزمون برای عملکرد بانک هاست و بسیاری از بانک ها، با وجود چند برابر شدن حجم مراجعه به آن ها توانستند با تلاش مضاعف و بردباری، خدمات مطلوبی به شهروندان عرضه و رضایت آنان را جلب کنند.
شریفی همچنین با اشاره به فراهم بودن شرایط پرداخت مبالغ خرید از کارت خوان های فروشگاهی، از شهروندان خواست مبالغ خرید را به صورت الکترونیکی در 764 هزار دستگاه کارت خوان نصب شده در کشور پرداخت کنند که علاوه بر سرعت در کار، نیاز آنان را به اسکناس برطرف می کند.
انتهای پیام//